Sıkça Sorulan Sorular
Unichology Nedir ?
Unichology, Üniversitelilere özel olarak tasarlanmış online psikolojik danışmanlık platformudur.
Unichology Güvenilir mi?
Platformumuzda yapacağınız tüm görüşmeler gizlilik esasına dayalıdır. Görüşme sırasında uzmana vereceğiniz bilgiler, sizinle uzman arasında kalacaktır. Bu bilgilere Unichology'de ualaşamaz.
Unichology'den kimler hizmet alamaz?
18 yaşından küçük, kendisine zarar verme ve intihar etme düşüncelerine sahip, psikiyatrik atak ve kriz durumlarında olan ve şizofreni gibi ağır psikiyatrik vaka durumundaki bireylerin platformumuzdan hizmet alması uygun değildir.
Unichology'ye nasıl üye olunur?
Web sitemizin sağ üst köşesindeki butona tıklayarak üye ol bölümüne girebilirsiniz. Platformumuzdan yalnızca üniversiteliler yararlanabileceği için 'edu.tr' uzantılı mail adresinizle üye olabilirsiniz.
Seans satın alma ve paket sistemi nasıl işliyor?
Web sitemiz paket tabanlı bir sistemle oluşturulmuştur. Dolayısıyla panelinizdeki paketlerim bölümünden satın aldığınız seans paketini (tekli,5'li,10'lu veya 15'li) istediğiniz uzmanla kullanabilirsiniz. Yani 5'li paket aldığınızda bu sizin panelinizde kayıtlı kalır ve bu 5 seansı istediğiniz zaman 5 farklı uzmanla kullanabilirsiniz. Uzmanın profilinden almış olduğunuz paketler ise direkt olarak o uzmandan seans almanızı sağlar.
Online seans nasıl ve nerede gerçekleşiyor?
Seanslar kendi web sitemizde gerçekleşmektedir. Randevu saatinizde hesabınıza giriş yaptıktan sonra 'görüntülü görüşme' butonuna tıklayarak seansa giriş yapabilirsiniz.
Seanslar nasıl iptal edilir?
Seansları danışman ve danışan, seans saatine 1 saat kalaya kadar iptal edebilir. Seans iptal edildiğinde seans bilgileri danışan ve danışman panelinden silinecektir. İptal olunan paket hakkı danışanın hesabına tekrar geri yüklenecektir.
Seans alınmasında uzmanın onayı gerekli mi?
Hangi uzmandan seans alırsanız alın o uzmanın seansı onaylaması gerekir. Aksi takdirde seans gerçekleşemez. Uzman onayladığı an danışanın panelinde 'uzman onayı bekleniyor' ibaresi kalkar.
Uzmanlar iş birliği için sisteme nasıl üye olacak?
Unichology ile iş birliği yapmak isteyen uzmanlar web sitemizin sağ üst köşesindeki butona tıklayıp üye ol bölümünde uzmanlar için özel olarak ayrılmış alana girerek üye olabilirler. Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra başvuru yapan uzmanla iletişime geçilecektir.
Unichology ile nasıl iletişime geçebilirim?
Her türlü soru, destek veya bildiri taleplerinizde web sitemizde bulunan iletişim sayfamıza girerek, iletişim formunu doldurabilir veya kurumsal e posta adresimize mail gönderebilirsiniz. Ekibimiz 24 saat içerisinde size dönüş yapacaktır.
